2015年1月31日土曜日

<復旧済み>ソニーストア、カート障害。購入はできるけど。。。

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本日18時現在、、、ソニーストアでのお買い物時に、ソニーポイントが使えないという、システム障害が発生中。
告知は出てるけど、購入途中のページのみ。ストアトップページには表示されてないから、ちょっと・・・。

で、障害はこれだけじゃなくて、アカウントサービスの機能も使えなくなってる。。。

今日、お客様のウォークマンZX2ご購入の手続き中に気づいたわけだが。何時間も待っても、障害が復旧されないので、これは、ひょっとして、一大事かもしれないと、ブログ告知することに。

トップページからアカウントサービスへログインしようとすると、、、

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↑こんなエラー表示が。

購入の一覧や、注文商品のステータスや、手持ちクーポンなどをチェックしたり、、、クーポンを登録したりするわけだが、これができない。
特に、店頭注文時には必須の機能だけに、少々困ってしまう。

が、、、一応、代替策はあるので。

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↑購入画面のここから、直接クーポンを登録すればOK。

ということで、実質被害は、ソニーポイントを使えないだけ。でも、万を超えるポイント持ってる人からすると、復旧まで購入できないよね?

週末にこういうこと起きると困っちゃうんだよなあ・・・。復旧はやくしてー。

ソニーストア

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